“大娘，您說的這種情況可能是由于錄音機內部線路有問題，具體原因還要拆開檢查后才能確定”。

“小伙子，那麻煩你跟我去家里看看吧”。

說話中間，幾名頭戴小紅帽，身穿工作服，拿著修理工具包的寶橋青年志愿者就攙著大娘穿過街道，進了住宅區……

３月５日是全國“學雷鋒日”，也是第12個“中國青年志愿者服務日”，為了更好地弘揚雷鋒精神，讓團員青年在服務群眾、奉獻社會中熔鑄優良的社會主義道德品質，集團公司團委積極響應團寶雞市委開展的“志愿服務集中示范活動”，并結合集團公司黨委關于“文明禮貌月”活動的要求，組織40余名青年志愿者深入寶雞市新民路社區開展便民利民志愿服務活動。

活動當天，氣溫大幅度下降，寒氣襲人，但是青年志愿者們依然精神飽滿、熱情高漲。在公司團委的統一安排下，以修理家電、修配鑰匙、更換節水型水龍頭、清掃街道、清除野廣告等為主要服務項目的青年志愿者活動在小區迅速展開。大家結合本職工作特點，發揮自身特長，分工明確，各盡其責，用自己的雙手向社會傳遞愛心與文明。對于孤寡老人、困難居民群體，青年志愿者還主動上門服務，受到了社區居民的好評。在三個多小時的活動中，青年志愿者共給社區居民配鑰匙三十余把，修理小家電四件，更換節水型水龍頭十余個，清除野廣告二十余處……

此次活動是中鐵寶橋團委開展的“文明寶橋 志愿先鋒”主題活動邁出的第一步。通過駐足“雷鋒日”，在團員青年中大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，培養了團員青年的服務意識和奉獻意識，充分展示了寶橋團員青年的青春風采，展現了“全國文明單位”的良好形象。